AirsoftOccaz - Échange d'équipement airsoft d'occasion

1. Introduction

AirsoftOccaz SPRL s'engage à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégons vos informations personnelles.

2. Responsable du traitement

AirsoftOccaz SPRL

Numéro d'entreprise : BE 0XXX.XXX.XXX

Adresse : Rue de l'Airsoft 123, 1000 Bruxelles, Belgique

Email : privacy@airsoftoccaz.be

Téléphone : +32 2 XXX XX XX

3. Informations que nous collectons

3.1 Informations que vous nous fournissez

Informations de compte (nom, email, mot de passe)
Informations de profil (photo, description, localisation)
Contenu des annonces (descriptions, photos, prix)
Messages et communications
Informations de contact et support

3.2 Informations collectées automatiquement

Données de navigation (pages visitées, temps passé)
Informations techniques (adresse IP, navigateur, appareil)
Cookies et technologies similaires
Données de géolocalisation (si autorisée)

4. Base légale et finalités du traitement

4.1 Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)

Création et gestion de votre compte
Facilitation des transactions entre utilisateurs
Fourniture du service de messagerie

4.2 Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD)

Amélioration de notre plateforme
Prévention de la fraude et sécurité
Analyses statistiques anonymisées

4.3 Consentement (Art. 6.1.a RGPD)

Cookies non essentiels
Communications marketing (si acceptées)
Géolocalisation précise

4.4 Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD)

Conservation des données comptables
Respect des obligations fiscales belges
Coopération avec les autorités judiciaires

5. Partage de vos informations

5.1 Avec d'autres utilisateurs

Certaines informations de votre profil et de vos annonces sont visibles par d'autres utilisateurs pour faciliter les échanges (nom, localisation générale, évaluations).

5.2 Avec des prestataires de services

Nous partageons vos données avec des prestataires établis dans l'UE qui nous aident à faire fonctionner la plateforme (hébergement, paiement, support client). Ces prestataires sont liés par des accords de traitement des données conformes au RGPD.

5.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations aux autorités belges si la loi l'exige ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

6. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types).

7. Vos droits selon le RGPD

7.1 Droits d'accès et de portabilité

Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré et lisible.

7.2 Droit de rectification

Vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes directement dans votre profil ou en nous contactant.

7.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales (obligations comptables, preuves de transactions).

7.4 Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation dans certaines circonstances.

7.5 Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.

8. Conservation des données

8.1 Durées de conservation

Données de compte : Jusqu'à suppression du compte + 1 an
Données de transaction : 10 ans (obligation comptable belge)
Messages : 3 ans après la dernière activité
Logs de sécurité : 1 an
Cookies : Selon les préférences (max 2 ans)

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conformément à l'article 32 du RGPD : chiffrement des données sensibles, contrôles d'accès, sauvegardes régulières, formation du personnel, et audits de sécurité réguliers.

10. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies conformément à la directive ePrivacy et à la loi belge. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies sur notre page dédiée. Les cookies essentiels au fonctionnement du site ne nécessitent pas votre consentement.

11. Mineurs

Notre service s'adresse aux personnes âgées d'au moins 16 ans (âge du consentement numérique en Belgique). Pour les mineurs de 16-18 ans, l'autorisation parentale peut être requise pour certaines transactions conformément à la réglementation sur les armes factices.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

13. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge :

Autorité de protection des données

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

Email : contact@apd-gba.be

Téléphone : +32 2 274 48 00

Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Délégué à la Protection des Données