Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est AirsoftOccaz, joignable à l'adresse contact@airsoftoccaz.be.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Données d'identification : nom d'utilisateur (pseudo), adresse e-mail.
• Données de profil : photo de profil (optionnelle), description, localisation approximative.
• Données de contenu : annonces publiées, photos d'articles, messages échangés.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via logs serveur).
• Données de notation : avis et évaluations laissés à d'autres utilisateurs.

Nous ne collectons pas de données de paiement — les transactions sont gérées directement entre les utilisateurs.

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur.
• Permettre la mise en relation entre acheteurs et vendeurs.
• Envoyer des notifications liées à votre activité (nouveaux messages, réponses à vos annonces).
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les fraudes.
• Améliorer nos services via des analyses statistiques anonymisées.
• Respecter nos obligations légales.

• Exécution du contrat : création de compte, publication d'annonces, messagerie.
• Intérêt légitime : sécurité de la plateforme, prévention de la fraude.
• Consentement : notifications e-mail marketing (désactivables à tout moment).
• Obligation légale : conservation de certaines données requises par la loi.

• Données de compte : conservées pendant toute la durée d'activité du compte + 3 ans après suppression.
• Messages : conservés 2 ans après la dernière activité de la conversation.
• Annonces : conservées 1 an après leur désactivation.
• Logs techniques : conservés 12 mois maximum.

Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons partager des données avec :

• Supabase (hébergement de la base de données) — serveurs en Union Européenne.
• Resend (envoi d'emails transactionnels) — uniquement l'adresse e-mail et le contenu de l'email.
• Vercel (hébergement de l'application) — données techniques anonymisées.
• Les autorités compétentes, en cas d'obligation légale.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
• Droit de limitation : restreindre temporairement un traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou à l'adresse contact@airsoftoccaz.be. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation : chiffrement en transit (HTTPS), authentification sécurisée, accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège.

Pour toute question relative à la protection de vos données, écrivez-nous à contact@airsoftoccaz.be. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique.